保護者から、「私（母）は娘の担任が嫌いで、娘を学校に行かせたくない」という内容の連絡が届きました。この担任は以前、病気で休職した経験があり、それが地域で悪評となって広まってしまったようです。この情報が保護者の耳に入り、今回のクレームに繋がったとのことです。学校側では、このクレームに対応するために担任が毎日その子の家を訪問し、保護者と話し合いを行っていました。また、教頭や校長も何度か同席し、訪問をサポートしたそうです。結果として、保護者が担任の先生の立場や状況を理解してくれたようで、約2週間後にはその子が再び学校に通い始めました。